Deine Werkstatt verpasst keinen Anruf mehr.
Sie geht ans Telefon, während ihr schraubt. Nimmt den Schaden auf, bucht Termine und erledigt die nächsten Schritte. Rund um die Uhr.
Am Rechner? Scan den Code und ruf Steffi direkt vom Handy an.
Wer nicht rangeht, verliert den Auftrag.
Du liegst unterm Auto oder stehst in der Lackierkabine, das Telefon klingelt. Wer nicht in Sekunden drangeht, verliert den Kunden an die Werkstatt nebenan.
In drei Schritten, ohne Technik-Aufwand.
Steffi hängt sich per Rufumleitung an eure bestehende Telefonanlage. Kein Provider-Wechsel, keine neue Hardware.
Anruf kommt rein
Ihr seid unterm Auto oder nach Feierabend? Steffi geht sofort ran, statt der Mailbox.
Steffi klärt alles
Nimmt den Schaden auf, fragt Fahrzeug und Anliegen ab und schlägt einen Termin vor.
Ihr bekommt alles fertig
Der Fall landet strukturiert bei euch, mit allen Daten. Ihr legt nur noch los.
Steffi nimmt nicht nur Anrufe an.
Sie erledigt auch die nächsten Schritte.
Viele denken bei Steffi an eine schlaue Telefonannahme. Tatsächlich ist sie deine digitale Serviceassistentin: Sie nimmt an, erfasst, koordiniert und übergibt. Ganz von selbst.
Anruf & Erreichbarkeit
- Nimmt jeden Anruf an, auch mehrere gleichzeitig, ohne Besetztzeichen und Warteschleife.
- Rund um die Uhr, nach Feierabend, am Wochenende oder nur dann, wenn bei euch keiner rangehen kann.
- Nimmt Rückrufwünsche auf und leitet sie an den zuständigen Mitarbeiter weiter.
- Reicht dringende Anliegen direkt an einen echten Mitarbeiter durch.
- Spricht Kunden auf Wunsch mehrsprachig an, sofern aktiviert.
Termine & Kundenkontakt
- Vereinbart Termine und trägt sie direkt in euren Kalender ein.
- Bestätigt Termine per SMS, WhatsApp oder E-Mail.
- Erinnert Kunden automatisch an ihren Termin.
- Schickt Öffnungszeiten, Adresse, Anfahrt und benötigte Unterlagen.
- Sendet dem Kunden einen Link, um Schadenfotos hochzuladen.
Schaden sauber erfassen
- Erfasst Fahrzeug, Kennzeichen, Schaden, Versicherung und Schadennummer.
- Fragt Ersatzwagenbedarf und Wunschtermin ab.
- Führt eigene Gesprächsabläufe für Unfall, Lackschaden, Reparatur, Abholung oder Ersatzwagen.
- Fasst jedes Gespräch verständlich für die Werkstatt zusammen.
- Dokumentiert jeden Anruf vollständig und einheitlich.
Übergabe & Anbindung
- Übergibt jeden Vorgang per E-Mail, WhatsApp, SMS oder direkt in euer System.
- Bindet sich an Kalender, CRM und gängige Werkstattsoftware an.
- Legt einen neuen Kunden, Vorgang oder Rückrufauftrag automatisch an.
- Ordnet jeden Fall der richtigen Filiale, Abteilung oder dem zuständigen Mitarbeiter zu.
- Liefert Auswertungen zu Anrufvolumen, häufigen Anliegen, Stoßzeiten und Terminen.
Steffi notiertgerade ebenWährend dein Team arbeitet, nimmt Steffi Anrufe entgegen, erfasst alle wichtigen Informationen, vereinbart Termine, versendet Bestätigungen und übergibt jeden Vorgang strukturiert an eure Werkstatt.
Am besten hörst du Steffi einfach selbst.
Ruf an wie ein Kunde. Steffi geht rund um die Uhr ran, freundlich und ohne Warteschleife.
Ab 99 € im Monat.
Eine Bürokraft kostet über 3.500 €.
Steffi nimmt jeden Anruf an, ohne Lohn, ohne Krankheit, ohne Feierabend.
| Im Vergleich | Eigene Bürokraft | Hallo Steffi |
|---|---|---|
| Kosten pro Monat | über 3.500 € | ab 99 € |
| Erreichbar | nur Bürozeiten | rund um die Uhr |
| Krankheit & Urlaub | Ausfall | nie |
| Einarbeitung | Wochen | in Minuten |
| Bei vielen Anrufen | einer nach dem anderen | alle gleichzeitig |
- Steffi nimmt jeden Anruf an
- Schadenaufnahme & Termine
- Rund 200 Anrufe im Monat
- Rückruf-Service
- Alles aus Einzelbetrieb
- Mehr Gesprächsminuten
- Anbindung an eure Abläufe
- Persönliche Einrichtung
- Alles aus Werkstatt
- Höchstes Anrufvolumen
- Eigene Stimme & Name
- Fester Ansprechpartner
Preise netto pro Monat, als Orientierung. Dein genaues Paket stellen wir dir am Telefon zusammen.
In Minuten startklar. Daten in Deutschland.
Steffi hängt sich per Rufumleitung an eure Telefonie. Kein Provider-Wechsel, keine Hardware.
In wenigen Minuten aktiv
Rufumleitung einrichten, fertig. Kein Umbau.
Mit jeder Telefonanlage
Steffi passt zu eurer bestehenden Nummer.
Daten geschützt
Verschlüsselt, Server in Deutschland, DSGVO-konform.
Kurz erklärt.
Klingt Steffi wie ein Roboter?
Kann Steffi mehr als nur Anrufe annehmen?
Muss ich meine Telefonanlage wechseln?
Was passiert mit den Daten?
Ist Steffi wirklich rund um die Uhr erreichbar?
Was kostet Steffi?
Steffi für deine Werkstatt sichern.
Trag dich unverbindlich ein. Wir melden uns, sobald Steffi bei dir loslegen kann, und richten alles gemeinsam mit dir ein.
- Unverbindlich und kostenlos.
- Ohne neue Telefonnummer oder Anlage.
- Wir melden uns persönlich bei dir.
Dein Mail-Programm hat sich geöffnet. Schick die Nachricht ab, dann stehst du auf der Liste und wir melden uns.
Bereit? Lass Steffi ab heute ans Telefon.
Kein verpasster Anruf, kein verlorener Auftrag. Ruf jetzt an und hör Steffi selbst.